Vos clients arrivent avec un sac de captures et cent questions. LIA les accompagne 24h/24 à votre marque — et le Triage ne fait remonter vers vous que ce qui mérite un avocat.
Ce que vous voyez ici est la navigation réelle du portail — de la Matinale au kit de plaidoirie.
Le brief de 2 minutes : Triage de la nuit, échéances, dossiers dormants, pièces reçues, signaux de risque. Chaque item = une action en un clic.
Général → répondu et consigné. Personnalisé → projet à valider, jamais envoyé sans vous. Urgent → cascade push, SMS, appel.
Synthèse exécutive 5 min, coffre validé, matrice reproches ↔ preuves, chronologie sourcée, bordereau numéroté en un clic.
Appel, conclusions, audience : alertes J-30/15/7/2 avec escalade — et journal exportable pour votre assureur.
Vos fiches à votre marque, vos parcours par type de dossier — appliqués à chaque client en un clic. Le Guide apprend de vos validations.
Tout ce qui bouge chez vos clients : pièces, questions, lectures de fiches — filtrable par dossier, type, urgence.
Chaque réponse validée : horodatée, versionnée, archivée. Votre registre RCP, exportable.
Bordereau ordonné, chronologie, matrice, synthèse — export PDF/ZIP compatible avec votre logiciel de gestion.
Collaborateurs & droits (RBAC), marque blanche, seuils du Triage, sujets verrouillés, RGPD.